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Centre des demandes de Certificat sécurisé de statut d'Indien

Centre des demandes de Certificat sécurisé de statut d'Indien

Nous vous encourageons à faire une demande pour le statut d'Indien et la carte de statut sécurisée par la poste, mais le Centre des demandes de Certificat sécurisé de statut d'Indien est ouvert pour les services en personne sur rendez-vous uniquement.

Veuillez appeler pour prendre rendez-vous et connaître les mesures de sécurité en place pour aider à prévenir la propagation de la COVID-19.

Si vous devez annuler ou reporter votre rendez-vous, veuillez nous en informer dès que possible.

Pour des informations générales sur la façon de faire une demande et pour confirmer les documents que vous devez apporter, visitez la page Statut d'Indien ou communiquez avec le service des renseignements pour le public.

En personne :
15, rue Eddy, bureau M006
Gatineau QC  K1A 0N9

Adresse postale :
10 rue Wellington
Gatineau QC  K1A 0H4

Téléphone (pour la prise de rendez-vous seulement) : 819-664-2962
Télécopieur : 819-953-9395
Heures d'ouverture (sur rendez-vous seulement) : mardi et vendredi, de 8 h à midi et de 13 h à 15 h 30, heure de l'Est

Renseignements pour le public

Le Centre de contacts de renseignements du public :

• fournit de l'information sur :
  • les demandes de statut d'Indien et les demandes de cartes, ainsi que les documents de confirmation temporaire de l'inscription;
  • les programmes et les services de Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada (RCAANC) et de SAC;
• fournit des publications gratuites sur les programmes et les services;
• traite les demandes de renseignements à des fins statistiques.

Renseignements pour les médias

Relations avec les médias de SAC
Courriel : SAC.media.ISC@canada.ca
Téléphone : 819-953-1160

L'équipe responsable des relations avec les médias répond aux questions des gens des médias qui s'occupent de la recherche et de la production pour la presse écrite et parlée. Communiquez avec le service des renseignements au public plutôt qu'avec les équipes de relations avec les médias si :

• vous n'êtes pas journaliste;
• vous êtes un étudiant en journalisme qui fait de la recherche pour des cours ou des publications scolaires;
• votre demande ne concerne pas un article ou un reportage qui sera publié ou diffusé au cours des 30 prochains jours.

Renseignements sur les statistiques

Courriel : INSTAT@aadnc-aandc.gc.ca

On peut vous fournir des données socio-économiques et démographiques.

Renseignements sur les allégations et les plaintes

Notre unité de statistiques et de recherches ne fournit pas d'information sur les cartes de statut d'Indien.

Les personnes qui ont des plaintes à formuler concernant la façon dont certains cadres d'administration des Premières Nations, des Inuit ou des Métis gèrent les fonds qui leur ont été versés par RCAANC ou SAC et la façon dont ils remplissent le mandat qui leur a été confié, peuvent communiquer avec la Direction générale des services d'examen et d'enquête.

Bibliothèque

Vous avez besoin d'aide dans votre recherche sur le ministère, les peuples autochtones du Canada ou le Nord du Canada? Le personnel de la bibliothèque :

• vous transmettra les informations demandées dans les 3 jours ouvrables

ou

• vous fournira une estimation du délai de traitement dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre demande, dans le cas des demandes plus complexes.

Courriel : aadnc.hqlibraryreference.aandc@canada.ca
Téléphone : 819-997-0811
Heures d'ouverture (par téléphone seulement): du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure de l'Est

• Service de bibliothèque

Webmestre internet

Veuillez consulter la Page d'aide avant d'envoyer un courriel au webmestre.

Pour rapporter une question technique, un problème ou une erreur sur une page Web, veuillez communiquer avec le webmestre. Veuillez indiquer la nature du problème, l'adresse (URL) de la page en question et le type de navigateur que vous utilisez.

Courriel : aadnc.webmestre-webmaster.aandc@canada.ca

Lien connexe

• Contactez Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada