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• Webmestre

Centre des demandes de Certificat sécurisé de statut d'Indien

En personne :
15, rue Eddy, bureau M006
Gatineau QC  K1A 0N9

Par la poste :
10, rue Wellington
Gatineau QC  K1A 0H4

Téléphone (pour prendre rendez-vous) : 819-664-2962
Télécopieur : 819-953-9395
Heures d'ouverture : les mardis et vendredis, de 8 h à midi et de 13 h à 15 h 30, heure de l'Est

Pour savoir comment présenter une demande d’inscription en vertu de la Loi sur les Indiens ou une demande de carte de statut :

• visitez Statut d'Indien;

ou

• communiquez avec Renseignements pour le public.

Renseignements pour le public

Le Centre de contacts de renseignements pour le public fournit :

• de l'information sur
  • les demandes de statut d'Indien et de cartes;
  • les documents de confirmation temporaire de l'inscription;
  • les programmes et les services de Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada et de Services aux Autochtones Canada;
• des publications gratuites sur les programmes et les services.

Le Centre traite aussi les demandes de renseignements à des fins statistiques.

Téléphone : 1-800-567-9604
Télécopieur : 1-866-817-3977
Courriel : aadnc.infopubs.aandc@canada.ca
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de l'Est

Renseignements pour les médias

Relations avec les médias de SAC

L'équipe responsable des relations avec les médias répond aux questions des journalistes qui s'occupent de la recherche et de la production pour la presse écrite et parlée.

Téléphone : 819-953-1160
Courriel : media@sac-isc.gc.ca

Communiquez avec Renseignements pour le public si :

• vous n'êtes pas journaliste;
• vous êtes un étudiant en journalisme qui fait de la recherche pour des cours ou des publications scolaires;
• votre article ou reportage ne sera pas publié ou diffusé au cours des 30 prochains jours.

Renseignements sur les statistiques

L’Unité des statistiques et de la recherche offre des données socio-économiques et démographiques.

Courriel : instat@sac-isc.gc.ca

Allégations et plaintes

Cette direction générale ne fournit pas d'information sur les cartes de statut.

Communiquez avec la Direction générale des services d’examen et d’enquête pour formuler une plainte concernant :

• la conduite de certains cadres d'administration des Premières Nations, des Inuit ou des Métis par rapport aux fonds versés par Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada ou Services aux Autochtones Canada;

ou

• la façon dont les fonds versés par Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada ou Services aux Autochtones Canada sont administrés.

Bibliothèque

Vous avez besoin d'aide dans votre recherche sur le ministère, les peuples autochtones au Canada ou le Nord du Canada? Le personnel de la bibliothèque vous fournira :

• les informations demandées dans les 3 jours ouvrables;

ou

• une estimation du délai de traitement dans le cas des demandes plus complexes dans les 3 jours ouvrables.

Téléphone : 819-997-0811
Courriel : aadnc.hqlibraryreference.aandc@canada.ca
Heures d'ouverture (par téléphone seulement) : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure de l'Est

• Service de bibliothèque

Webmestre

Avant de communiquer avec le webmestre, consultez la page d'aide.

Pour rapporter une difficulté technique ou signaler un problème ou une erreur sur une page, veuillez indiquer :

• la nature du problème;
• l'adresse (URL) de la page en question;
• le navigateur que vous utilisez.

Courriel : aadnc.webmestre-webmaster.aandc@canada.ca

Lien connexe

• Contactez Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada