Région de l'Alberta

Soutien en personne

Pour d'autres options de soutien en personne, telles que les services d'inscription et de carte de statut, veuillez communiquer avec le bureau d'Edmonton ou une source fiable.

Mise à jour des demandes d’inscription

À compter du 1er février 2026, le Bureau des inscriptions d’Edmonton apportera des changements à son mode de traitement des demandes d’inscription : au lieu de traiter les demandes sur place le jour même en personne, on n’y fera que la réception des demandes présentées en personne.

Les services de délivrance du certificat sécurisé de statut indien (CSSI) ne sont pas touchés par ce changement.

Pourquoi ce changement

• Réduire les temps d’attente et augmenter le nombre de clients pouvant être servis
• Améliorer le traitement équitable des demandes pour tous les demandeurs
• Veiller à ce que les demandes soient traitées de manière équitable, peu importe les moyens de déplacement ou l’emplacement
• Accroître l’uniformité, l’exactitude et la sécurité dans le traitement des demandes
• Harmoniser la prestation de services avec les autres bureaux régionaux de SAC

À quoi s’attendre

• Des rendez vous en personne permettront d’examiner les demandes et de recueillir des copies certifiées conformes des documents requis.
• Les demandes, qu’elles soient présentées en personne ou par la poste, seront traitées selon l’ordre de réception.
• Les demandeurs recevront une confirmation d’inscription par courrier une fois le traitement terminé.

On peut prendre rendez vous à partir de l’outil de réservation en ligne. Les clients qui se présentent sans rendez-vous peuvent être acceptés en fonction des disponibilités.

Nous restons déterminés à fournir des services respectueux, inclusifs et accessibles tout en améliorant notre capacité à soutenir les personnes et les communautés.

Pour en savoir plus, veuillez composer le 780-495-2773.