Prestations pour counseling en santé mentale

Si vous éprouvez des problèmes de détresse émotionnelle et voulez en parler, composez le 1-855-242-3310 ou clavardez en ligne sur espoirpourlemieuxetre.ca. Cette Ligne d'écoute d'espoir pour le mieux-être des Premières Nations et des Inuit est gratuite. Elle est disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine.

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez est en danger immédiat, composez le 9-1-1 ou le numéro des services d'urgence dans votre communauté.

Renseignez-vous sur la couverture disponible pour le counseling en santé mentale dans le cadre du programme des services de santé non assurés (SSNA).

Des services de counseling ainsi que des services de soutien culturel et affectif sont aussi disponibles par l'entremise du programme de soutien en santé - résolution des questions des pensionnats indiens pour les anciens élèves et leurs familles qui sont admissibles.

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À propos des prestations pour counseling en santé mentale

Le programme offre une couverture pour le counseling professionnel en santé mentale en vue de fournir une aide pour un besoin immédiat en matière de santé mentale et de complémenter les services de mieux-être mental.  Ces services peuvent être disponibles pour les clients ou fournis dans les communautés. Le programme offre aux clients admissibles une couverture pour les prestations qui ne sont pas prévues dans d'autres régimes d'assurance-maladie fédéraux, provinciaux, territoriaux ou privés.

Comment obtenir les prestations pour counseling en santé mentale

Vous pouvez avoir accès aux prestations de counseling en santé mentale par l'entremise d'un fournisseur admissible.

Les fournisseurs inscrits auprès du programme envoient habituellement leurs factures directement au programme. Le système des demandes de paiement est fourni par Express Scripts Canada.

Les réclamations couvrent les coûts admissibles au remboursement dans le cadre du programme, conformément aux grilles tarifaires établies. Vous pouvez également soumettre vous-même des demandes de remboursement. Consultez la section Remboursement des frais aux clients pour plus d'informations à ce sujet.

Ce qui est couvert

Tous les 12 mois, un client admissible peut recevoir jusqu'à 22 heures de counseling offert par un fournisseur admissible selon le principe de rémunération des services tels que la consultation individuelle, familiale ou de groupe. Des heures supplémentaires au cours de la même période de 12 mois peuvent être accordées au cas par cas.

Pour plus d'informations sur les politiques et exigences précises en matière de prestations, consultez le Guide sur les prestations en santé mentale.

Qui peut offrir des services de counseling en santé mentale

Les fournisseurs doivent être membres en règle d'un organisme de réglementation professionnel reconnu par la loi et doivent être admissibles à une pratique indépendante dans la province ou le territoire où le service est fourni. Cela peut inclure les types de fournisseurs suivants :

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